Impressum.

Volkswagen Bank GmbH
Gifhorner Straße 57
38112 Braunschweig
Telefon: +49 531 212-859-521
E-Mail: versicherungs-service@vwfs.com

Geschäftsführung:
Dr. Volker Stadler (Sprecher), Christian Löbke, Oliver Roes

Amtsgericht Braunschweig HRB 1819
Umsatzsteuer-IdNr. DE 811.115.569

Aufsichtsbehörden:
Europäische Zentralbank
Sonnemannstraße 20
60314 Frankfurt am Main

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Graurheindorfer Straße 108
53117 Bonn
und
Marie-Curie-Straße 24-28
60439 Frankfurt am Main

Erlaubnis nach § 34 d I GewO (Versicherungsvertreter), erteilt durch die
IHK Braunschweig
Brabandtstraße 11
38100 Braunschweig

Versicherungsvermittlerregister
Registernr.: D-HNQM-UQ9MO-22
www.vermittlerregister.info

Tätigkeit als Kooperationspartner für die Hauptvermittlerin Jung, DMS & Cie. Pro GmbH
Jung, DMS & Cie. Pro GmbH Söhnleinstr. 8 65201 Wiesbaden
Telefon: +49 611 3353 500
Telefax: +49 611 3353 350
E-Mail: info@jungdms.de
Amtsgericht Wiesbaden HRB 23439
Umsatzsteuer-ID: DE 259124908

Schlichtungsstellen

Je nachdem welchem Leistungsbereich des Unternehmens die Beschwerde zuzuordnen ist, sind unterschiedliche Schlichtungsstellen zuständig.

Für den Fall, dass ihre Beschwerde eine Versicherungsvermittlung betrifft, ist der Versicherungsombudsmann e. V. zuständig.
Kontakt: Postfach 080632, 1006 Berlin
Telefon: 0800 / 36 96 000 (Inland), +49 30 / 20 60 58 99 (Ausland)
Telefax: 0800 / 36 99 000 (Inland), +49 30 / 20 60 58 98 (Ausland)
Internet: www.versicherungsombudsmann.de
E-Mail: beschwerde@versicherungsombudsmann.de

Betrifft die Beschwerde die Vermittlung einer privaten Krankenversicherung, besteht die Zuständigkeit des Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung
Kontakt: Glinkastraße 40, 10117 Berlin
Tel: +49 800 / 25 50 444
Fax: +49 30 / 20 45 89 31
Internet: www.pkv-ombudsmann.de
Mail: ombudsmann@pkv-ombudsmann.de

Wir sind verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor den vorgenannten Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen und werden an derartigen Streitbeilegungsverfahren auch teilnehmen.

Europäische Online-Streitbeilegungsplattform

Die Europäische Kommission hat unter http://ec.europa.eu/consumers/odr eine europäische Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) errichtet. Die OS-Plattform kann ein Verbraucher für die außergerichtliche Beilegung einer Streitigkeit aus Online-Verträgen mit einem in der EU niedergelassenen Unternehmen nutzen.